RECUPERACIÓN UNICOMM®

Este paquete incluye el proceso de atención a un incidente delictivo. A través de las autoridades brinda la protección necesaria para coordinar con las autoridades la recuperación de su vehículo. El proceso inicia cuando el cliente llama al 01800 para reportar el robo de la unidad y el centro de monitoreo coordinará con las autoridades la atención y asistencia de las mismas al sitio en que se ubique el vehículo según sus reportes de posición GPS. Procediendo con la recuperación a través de la coordinación con las autoridades.

Beneficios:
    • Atención a incidente de robo reportado por el cliente.
    • Activación de protocolo de emergencia.
    • Coordinación con autoridades para apoyo en la recuperación a Nivel Nacional
      a través de la plataforma ANERPV GPS.
    • Línea 01800 0870-141 de emergencia.
    • Centro de monitoreo las 24 horas los 365 días del año.

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BOTÓN DE PÁNICO

En caso de activarse el botón de pánico el centro de monitoreo lo recibe las 24 horas los 365 días del año, procediendo con los protocolos para recuperar la unidad.

Beneficios:
    • Atención de botón de pánico por parte del centro de monitoreo UNICOMM.
    • Activación de protocolo de emergencia.
    • Coordinación con autoridades para apoyo en la recuperación a Nivel Nacional
      a través de la plataforma ANERPV GPS.
    • Línea 01800 0870-141 de emergencia.
    • Centro de monitoreo las 24 horas los 365 días del año.

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ELITE

Es el paquete más completo de custodia virtual del centro de monitoreo para sus unidades móviles, vigilancia permanente, supervisión y control completo de las rutas, accesorios y actividades de su operación.

Beneficios:
    • Personal dedicado a la operación del cliente.
    • Protocolos estrictos de operación.
    • Custodia virtual, incluyendo cajas remolques de puerta a puerta.
    • Comunicación constante y directa con operadores.
    • Diseño y operación de rutas seguras.
    • Detección en tiempo real de paradas no autorizadas, desvío de rutas e irregularidades
      (sin botón de pánico).
    • Activación remota de accesorios de la unidad.
    • Auxilio con personal de apoyo en el camino (VRI).
    • Coordinación con autoridades para apoyo en la recuperación a Nivel Nacional a través de la plataforma ANERPV GPS.
    • Envío de comandos desde el centro de monitoreo:
      • Paro de motor.
      • Chapa electromecánica.
      • Audio en cabina (En caso de estar instalado).
      • Generación de reportes.
      • Reporte de incidencias en línea.

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